Mon code promo ne marche pas ?

Les causes les plus fréquentes, et quoi faire dans chaque cas.

Les problèmes fréquents

Le code a été saisi après l'inscription

Le code promo s'entre uniquement au moment de créer le compte. Sur un compte déjà créé, il ne peut généralement plus être ajouté : contacte le support du bookmaker pour demander.

Une faute de frappe ou un espace

Vérifie qu'il n'y a pas d'espace avant ou après le code, et que c'est bien la lettre O et pas le chiffre 0. Le plus sûr : touche le code sur notre site pour le copier, puis colle-le.

Le code d'un autre bookmaker

Chaque bookmaker a son code. Pour la plupart c'est TIPG, mais pas pour tous : Megapari = HALWIN, Fastpari = FTP.

Un compte existe déjà

Les bookmakers n'autorisent qu'un seul compte par personne, numéro de téléphone et appareil. Un deuxième compte peut être bloqué, avec les gains.

Le bonus n'apparaît pas

Le bonus de bienvenue est en général versé après le premier dépôt, à condition de respecter le dépôt minimum et d'avoir activé l'option bonus dans ton profil. Les conditions exactes sont fixées par chaque bookmaker.

Mauvais pays ou mauvaise devise

Choisis ton vrai pays et ta devise à l'inscription : sinon les moyens de paiement et le bonus peuvent ne pas fonctionner.

Le bon code pour chaque bookmaker

Toujours bloqué ?

Contacte le support officiel du bookmaker (chat en direct dans l'application) avec une capture de ton inscription. Tu peux aussi écrire dans le groupe Telegram : la communauté t'aidera. Méfie-toi de toute personne qui te demande de l'argent pour « débloquer » un code ou un bonus.